Follicular Unit Extraction (FUE)
Scalp Micropigmentation (SMP)
Location
📍 Via Fernanda Wittgens, 2, 20123 Milano MI, Italy
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Francesco M.
Un DISASTRO a 6 mesi dal trapianto (VOTO 1) Premetto che ho già recensito (negativamente) il processo post trapianto in maniera dettagliata in data 14 aprile 2025 (Francesco M.). All'epoca, a quattro mesi dal trapianto, non mi era ancora spuntato nulla e avevo la zona trapiantata molto rossa. Ho quindi valutato la qualità (scandente) dell'assistenza post trapianto da tutti i punti di vista. Se volete potete andarvi a leggere la recezione a quattro mesi. Oggi a quasi sette mesi dal trapianto eseguito presso Insparya Milano, ho deciso di valutare i risultati ottenuti, anche se parziali, aspettando con poche speranze quelli del dodicesimo mese (perché così vuole la prassi). Dopo oltre sei mesi posso dire con cognizione di causa che il trapianto presso Insparya è degno di un film dell'orrore!! In sintesi (perché non mi va di parlarne troppo), posso dire che i risultati sono scarsi e largamente sotto le mie aspettative. Mi sono spuntati sì dei capelli, ma in maniera sparsa e solo nella zona centrale della fronte. Ai lati qualche capello qua e là, ma di fatto quelli che sono andati in shock loss, ci sono rimasti (contrariamente a quanto dicono). I lati sono pressoché vuoti, mentre la parte centrale presenta qualche capello, ma come detto con molti spazi vuoti, che ovviamente lasciano intravedere la pelle sottostante (vi lascio immaginare quanto sia antiestetico). Inoltre, durante l'intervento mi sono stati trapiantati 7-8 capelli tutti nello stesso punto (ignoro il perché), che mi hanno fatto un danno non da poco e hanno creato una specie di ciuffo concentrato in una singola zona molto visibile. Tra l'altro sono stati i primi a spuntare, creando un qualcosa di altamente antiestetico. Credo che il trapianto "a ciuffi" non lo pratichi ormai più nessuno al mondo. Alla faccia della tecnica all'avanguardia!! Altra cosa, dopo oltre 6 mesi ho ancora un certo rossore nella zona trapiantata!!. Un incubo vero e proprio che ormai va avanti da dicembre e da cui non riesco a svegliarmi!!. Fortunatamente mi sto facendo seguire da dermatologi esterni e piano piano si sta attenuando. Speriamo bene! Tra parentesi sto spendendo per il post trapianto quasi quanto ho pagato per il trapianto (e non scherzo!). Un'ultima riflessione, poi chi vuole può leggersi la mia recensione a quattro mesi molto più dettagliata. La cosa che non mi è piaciuta di Insparya, oltre la poca professionalità nella prima visita e l'assenza di una anamnesi seria, è, che dopo l'intervento, sono stato lasciato completamente da solo con la mia problematica. Nessuno che si è accorto in maniera tempestiva del problema (anzi veniva puntualmente sminuito durante i controlli di routine), nessuno che si è preso carico in alcun modo della mia situazione, cercando di aiutarmi o indicandomi una soluzione. Ho dovuto vedermela completamente da solo!! In pratica se siete fortunati e vi va bene, ok, altrimenti siete fregati!! Nel mio caso, come se non bastasse, sì è aggiunto anche un danno estetico dovuto ad un errore, secondo me del chirurgo, che ha creato quella specie di ciuffo antiestetico. Oltre il danno la beffa! Anzi il contrario!! Che dire, aspetto con ansia il dodicesimo mese, sperando sinceramente di poter scrivere una recezione con almeno due stelle (ma ho poche speranze!!). Per ora, posso confermare che SCONSIGLIO fortemente questa clinica, da tutti i punti di vista, compresa la qualità dell'intervento e del risultato finale. Come detto nella scorsa recensione, vieni messo nelle mani di personale poco esperto, che può causarti non pochi danni come nel mio caso. Come dice il mio parrucchiere: "Cristiano Ronaldo è meglio che fa il calciatore, che di capelli non ne capisce nulla!". Lui è stato più volgare!! Ultima cosa, siccome ai post negativi rispondono sempre che non trovano la persona nel loro database, provo ad aiutarli: Franceco M. data del trapianto 6/12/2024 Milano.
Translated: A DISASTER 6 months after the transplant (VOTE 1) I would like to point out that I have already reviewed (negatively) the post-transplant process in detail on April 14, 2025 (Francesco M.). At the time, four months after the transplant, nothing had yet emerged and the transplanted area was very red. I therefore evaluated the (poor) quality of the post-transplant assistance from all points of view. If you want, you can go and read the reception at four months. Today, almost seven months after the transplant performed at Insparya Milan, I decided to evaluate the results obtained, even if partial, waiting with little hope for those of the twelfth month (because that's the practice). After more than six months, I can say with full knowledge of the facts that the transplant at Insparya is worthy of a horror film!! In summary (because I don't want to talk about it too much), I can say that the results are poor and largely below my expectations. Yes, I have some hair growing out, but sparsely and only in the central area of my forehead. On the sides, a few hairs here and there, but in fact those that went into shock loss, have remained there (contrary to what they say). The sides are almost empty, while the central part has some hair, but as mentioned with many empty spaces, which obviously allow a glimpse of the skin underneath (you can imagine how unsightly it is). Furthermore, during the operation, 7-8 hairs were transplanted all in the same place (I don't know why), which caused me quite a bit of damage and created a sort of tuft concentrated in a single, very visible area. Among other things, they were the first to grow out, creating something highly unsightly. I don't think anyone in the world practices "tuft" transplants anymore. In the face of cutting-edge technology!! Another thing, after more than 6 months I still have some redness in the transplanted area!!. A real nightmare that has been going on since December and from which I can't wake up!!. Fortunately I'm being followed by external dermatologists and slowly it's easing. Let's hope for the best! By the way I'm spending almost as much for the post-transplant as I paid for the transplant (and I'm not joking!). One last thought, then whoever wants can read my much more detailed review after four months. The thing I didn't like about Insparya, besides the lack of professionalism in the first visit and the lack of a serious anamnesis, is that after the surgery, I was left completely alone with my problem. No one noticed the problem in a timely manner (indeed it was promptly belittled during routine checks), no one took charge of my situation in any way, trying to help me or indicating a solution. I had to deal with it completely alone!! Basically if you're lucky and you're lucky, ok, otherwise you're screwed!! In my case, as if that were not enough, there was also an aesthetic damage due to an error, in my opinion by the surgeon, who created that kind of unsightly tuft. Adding insult to injury! Actually, the opposite!! What can I say, I am anxiously awaiting the twelfth month, sincerely hoping to be able to write a review with at least two stars (but I have little hope!!). For now, I can confirm that I STRONGLY DISCOURAGE this clinic, from all points of view, including the quality of the procedure and the final result. As I said in the previous review, you are put in the hands of inexperienced staff, who can cause you a lot of damage as in my case. As my hairdresser says: "Cristiano Ronaldo is better off being a footballer, who doesn't understand anything about hair!". He was more vulgar!! Last thing, since they always reply to negative posts that they can't find the person in their database, I'll try to help them: Francesco M. transplant date 6/12/2024 Milan.
Gentile Francesco, Siamo spiacenti di sapere che non è soddisfatto. Sappiamo che è già in contatto con il nostro servizio di assistenza ai pazienti, che rimane a sua completa disposizione per accompagnarla e sostenerla in ogni modo necessario. Il benessere e la soddisfazione dei nostri pazienti sono per noi una priorità e faremo tutto il possibile per accompagnarla nel suo viaggio nel modo più efficiente e senza intoppi possibile. Cordiali saluti.
Moreno MainaLocal Guide
Ad una settimana dal trapianto mi sento di voler ringraziare tutto il gruppo insparya nello specifico ringraziare direttamente il dott. Raviola e tutta la sua equipe di quel giorno per avermi ricevuto con professionalità accortezza è preparazione con umanità disarmante somo attualmente soddisfatto anche se ancora presto per definirlo ma affidatevi a personale qualificato come questo il dottore Raviola è stato davvero professionale è mi ha messo ansia disposizione tutta la sua preparazione e disponibilità lo consiglio vivamente questo centro trapianti di capelli a Milano anche il post trapianto seguito perfettamente è mai lasciato solo a presto .. e buon lavoro
Translated: A week after the transplant I feel like thanking the whole Insparya group specifically thanking directly Dr. Raviola and all his team that day for having received me with professionalism, care and preparation with disarming humanity I am currently satisfied even if it is still early to define it but trust qualified personnel like this Dr. Raviola was truly professional and made me anxious at his disposal all his preparation and availability I highly recommend this hair transplant center in Milan even the post transplant followed perfectly and never left alone see you soon .. and good work
Caro Moreno, La ringraziamo sinceramente per il suo commento. Siamo felici di sapere che la professionalità, l'attenzione e l'umanità del Dott. Raviola e della sua equipe abbiano fatto la differenza nella sua esperienza con noi. Siamo lieti che si senta soddisfatto già a una settimana dal trapianto, e che abbia apprezzato anche il nostro supporto nel post-operatorio. La sua fiducia e le sue parole sono per noi motivo di grande orgoglio. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie di cuore, Gruppo Insparya
Simone Pellegrini
Completamente soddisfatto. Personale qualificato che mi ha fatto sentire a mio agio sia personalmente che professionalmente. Completa assistenza pre e post trapianto.
Translated: Completely satisfied. Qualified staff who made me feel at ease both personally and professionally. Complete pre and post transplant assistance.
Caro Simone, Grazie mille per il suo feedback! È un piacere sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo sempre a disposizione per offrirle il miglior supporto durante il suo Percorso Consapevole. Grazie, Gruppo Insparya
Giunca Bistrot
Mi chiamo Federico e ho fatto il trapianto presso il centro Insparya a Milano il 30/12/2024. Il risultato in 5 mesi e mezzo è stato strabiliante e non posso che essere entusiasta del servizio. Grazie anche a Federica Velocci, consulente che mi ha seguito nel pre e post operatorio. È stata onnipresente e non posso che esserle grato per la cortesia e la professionalità. Ho passato almeno 2-3 anni a cercare la clinica giusta e non voglio sicuramente screditare la Turchia o l’estero in generale, ma sono felicissimo di aver scelto Insparya. In neanche 6 mesi mi sento un’altra persona. Grazie, grazie, grazie!
Translated: My name is Federico and I had the transplant at the Insparya center in Milan on 12/30/2024. The result in 5 and a half months was amazing and I can only be enthusiastic about the service. Thanks also to Federica Velocci, the consultant who followed me in the pre and post-operative period. She was omnipresent and I can only be grateful for her courtesy and professionalism. I spent at least 2-3 years looking for the right clinic and I certainly don't want to discredit Turkey or abroad in general, but I am very happy to have chosen Insparya. In less than 6 months I feel like a different person. Thank you, thank you, thank you!
Caro, La ringraziamo sinceramente per il suo commento. Siamo felici di sapere che l'attenzione del nostro team medico abbia fatto la differenza nella sua esperienza. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie, Gruppo Insparya
Lorenzo PirondiLocal Guide
Al momento la recensione non puo essere che negativa per customer care davvero assente: In pratica avevo contattato la struttura per un trapianto a Gennaio, ho segnalato nel primo colloquio in videochiamata la presenza di dermatite. 1 mese prima di fare il trapianto, mi hanno indicato una cura da seguire, senza visitarmi dal vivo, dicendo che sarebbe bastata. il giorno del trapianto, dopo avermi visitato, mi hanno detto che la cura non ha funzionato mandandomi a casa e dandomi una nuova terapia per la dermatite, dicendomi anche che mi avrebbe contattato l'amministrazione a breve. In tutto questo ovviamente il pagamento l'ho effettuato due settimane prima del trapianto come previsto. Dal giorno del mancato trapianto in poi nessuno si è fatto sentire (a differenza di quando dovevano ricordarti dei pagamenti prima del trapianto, li venivo contattato ogni settimana) e la cosa che mi stupisce, è che mi continuano ad arrivare mail di congratulazioni per il trapianto da parte di insparya e la richiesta di feedback per spingere altri a questa esperienza. Ci son stati due grossi errori al momento: 1) aver sottovalutato la cura della dermatite senza visitarmi in presenza 2) essere completamente spariti con customer care inestistente a seguito di questo disagio. Metto 2 stelle invece che 1 per l'onesta del medico a sconsigliare il trapianto perchè la pelle era arrossata e non in condizioni ideali per proseguire. Spero di ricredermi in futuro, ma al momento esperienza pessima. A distanza di tre mesi abbasso ad una stella. Supporto ricevuto davvero nullo, non mi aspettavo una situazione del genere da parte di questa clinica. L'unico che mi è stato dietro, è la persona che mi ha chiamato per chiedermi di rivedere questa revisione.
Translated: At the moment the review can only be negative for customer care that is truly absent: In practice I had contacted the facility for a transplant in January, I reported in the first video call the presence of dermatitis. 1 month before having the transplant, they indicated a treatment to follow, without visiting me in person, saying that it would be enough. On the day of the transplant, after having visited me, they told me that the treatment did not work, sending me home and giving me a new therapy for the dermatitis, also telling me that the administration would contact me shortly. In all this, obviously I made the payment two weeks before the transplant as planned. From the day of the failed transplant onwards, no one has made themselves heard (unlike when they had to remind you of the payments before the transplant, I was contacted every week) and the thing that amazes me is that I continue to receive emails of congratulations for the transplant from insparya and requests for feedback to encourage others to have this experience. There were two big mistakes at the moment: 1) having underestimated the treatment of dermatitis without visiting me in person 2) having completely disappeared with non-existent customer care following this discomfort. I put 2 stars instead of 1 for the honesty of the doctor in advising against the transplant because the skin was red and not in ideal conditions to continue. I hope to change my mind in the future, but at the moment it was a terrible experience. After three months I downgrade to one star. I received truly zero support, I did not expect a situation like this from this clinic. The only one who was behind me was the person who called me to ask me to review this review.
Gentile Lorenzo, Siamo spiacenti di sapere che non è soddisfatto. Sappiamo che è già in contatto con il nostro servizio di assistenza ai pazienti, che rimane a sua completa disposizione per accompagnarla e sostenerla in ogni modo necessario. Il benessere e la soddisfazione dei nostri pazienti sono per noi una priorità e faremo tutto il possibile per accompagnarla nel suo viaggio nel modo più efficiente e senza intoppi possibile. Cordiali saluti.
Adriano Colangelo
In fase di vendita del trapianto mi era stato venduto altro, una soluzione definitiva e risolutiva e che sarebbero stati estratti i bulbi necessari a tale scopo Detto questo, durate la visita dei 18 mesi mi è stato promesso in prima fase un ritocco a vostro carico, in seconda fase un nuovo trapianto giocando sulle uf Passiamo ai costi Primo trapianto 4700euro Secondo trapianto 2500euro Totale 7200euro La settimana scorsa mi ha chiamato un vostro commerciale per rinnovare l'accordo di affiliazione Secondo voi posso consigliare Isparya, voi la consigliereste? Mi sono affidato a voi perchè vi ritenevo un fiore all'occhiello nel settore Purtroppo non si è seguiti dallo stesso personale che ha operato, in ogni contatto parlerete con persone diverse La serietà dell'azienda di valuta dalla risoluzione di un problema, a vendere siete capaci 😉 Buon lavoro
Translated: During the sale of the transplant I had been sold something else, a definitive and definitive solution and that the bulbs needed for this purpose would be extracted That said, during the 18-month visit I was promised in the first phase a touch-up at your expense, in the second phase a new transplant playing on the u Let's move on to the costs First transplant 4700 euros Second transplant 2500 euros Total 7200 euros Last week one of your sales people called me to renew the affiliation agreement Do you think I can recommend Isparya, would you recommend it? I trusted you because I considered you a flagship in the sector Unfortunately you are not followed by the same staff who operated, in each contact you will speak to different people The seriousness of the company is evaluated by the resolution of a problem, you are capable of selling 😉 Good work
Gentile Adriano, Siamo spiacenti di sapere che non è soddisfatto. Sappiamo che è già in contatto con il nostro servizio di assistenza ai pazienti, che rimane a sua completa disposizione per accompagnarla e sostenerla in ogni modo necessario. Il benessere e la soddisfazione dei nostri pazienti sono per noi una priorità e faremo tutto il possibile per accompagnarla nel suo viaggio nel modo più efficiente e senza intoppi possibile. Cordiali saluti.
Roberto Terenzi
Fate come vi dicono e andrà tutto bene
Translated: Do as they tell you and everything will be fine
Gentilissimo Roberto, grazie per aver voluto condividere la sua esperienza positiva!