Claris Clinic Bruxelles - Chirurgie et médecine esthétiques

Mimi

4 reviews

★

May 21, 2025

Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec Claris Clinic, et plus particulièrement avec le Dr Ballieux. J’ai subi une liposuccion accompagnée d’une réinjection de graisse. Le résultat de la réinjection a été décevant. La graisse n’a pas été injectée à l’endroit que j’avais clairement demandé. Je l'ai fait remarquer au Dr par la suite, et elle a reconnu ne pas avoir injecté mes hip dips mais une autre zone (le haut du fessier), sans tenir compte de ma demande initiale. Je n’ai pas insisté davantage, ne souhaitant pas prendre le risque d'une nouvelle injection. Concernant la liposuccion en elle-même, on m’a affirmé que le résultat final prendrait du temps à apparaître. J’ai été patiente et compréhensive, comme on me l’a conseillé. Pourtant, non seulement le résultat n’est pas à la hauteur, mais j’ai une irrégularité visible. Là encore, on m’a dit qu’elle s’estomperait avec le temps, ce qui n’a jamais été le cas. J’ai pris le temps d’exposer la situation par mail à la clinique, photos explicites à l’appui. J’y ai demandé une nouvelle retouche sous anesthésie locale afin de corriger un préjudice esthétique qui aurait pu être évité. Il est tout à fait légitime de demander réparation tant que l’asymétrie située dans mon bas du ventre persiste. Sans oublier que des photos de mon “avant/après” ont été publiées sur le compte Instagram du Dr Ballieux, non seulement sans mon consentement, mais en totale contradiction avec ma demande explicite de ne pas les diffuser. Ces photos sont restées visibles pendant une longue période, jusqu’au jour où je suis tombée dessus par hasard Aujourd’hui, je me retrouve avec un nouveau complexe (asymétrie). Mon message est resté sans réponse. Aucun retour, aucune prise en charge. Ce silence laisse un sentiment de déni total. Je regrette sincèrement d’avoir fait confiance à cette clinique.

Translated: I am extremely disappointed with my experience with Claris Clinic, and more specifically with Dr. Ballieux. I underwent liposuction accompanied by fat reinjection. The result of the reinjection was disappointing. The fat was not injected in the area I had clearly requested. I pointed this out to the doctor afterward, and she admitted that she had injected not my hip dips but another area (the upper buttocks), without taking my initial request into account. I didn't press the issue further, not wanting to risk another injection. Regarding the liposuction itself, I was told that the final result would take time to appear. I was patient and understanding, as advised. However, not only is the result unsatisfactory, but I have a visible irregularity. Here again, I was told it would fade over time, which never happened. I took the time to explain the situation by email to the clinic, providing clear photos. I requested a new touch-up under local anesthesia to correct a cosmetic problem that could have been avoided. It is perfectly legitimate to seek compensation as long as the asymmetry in my lower abdomen persists. Not to mention that photos of my "before/after" were posted on Dr. Ballieux's Instagram account, not only without my consent, but in complete contradiction to my explicit request not to share them. These photos remained visible for a long time, until the day I stumbled upon them by chance. Today, I find myself with a new insecurity (asymmetry). My message has gone unanswered. No response, no support. This silence leaves a feeling of total denial. I sincerely regret having trusted this clinic.