Follicular Unit Extraction (FUE)
Location
📍 Galerie Passage Royal, 44500 La Baule-Escoublac, France
Open in Google MapsReviews & Ratings
Isabelle Percher
Acceuil très sympathique Trop cher pour le résultat peeling bien pour le teint mais aucun résultat pour les taches
Translated: Very friendly welcome Too expensive for the peeling results. It's good for the complexion but no results for dark spots.
emmanuelle gillet
Mon expérience à la clinique est très décevante! J’ai eu quatre séances pour retirer mon acné, sauf qu’il y a aucun résultat et maintenant j’ai des taches brunes Sur le visage, mon visage est encore pire qu’avant!
Translated: My experience at the clinic is very disappointing! I had four sessions to remove my acne, except there are no results and now I have brown spots on my face, my face is even worse than before!
Julien Benichou
J'ai effectué une greffe de cheuveux ce mois-ci et je voudrais remercier toute l'équipe pour leur prise en charge depuis le premier rendez-vous jusqu'à ma sortie de la clinique. J'ai été très bien accueilli, informé et guidé pour prendre ma décision, et je dois dire, plus que chouchouté le jour de l'intervention. C'est d'autant plus agréable qu'il peut y avoir une sorte de gêne à surmonter au départ, mais que je n'ai finalement pas du tout ressentie. Chacune des intervenantes m'a mis à l'aise tour à tour et a été très professionnelle de bout en bout. Merci à Fleur pour la gestion du dossier et son accueil, merci au Dr Guéganton pour ses explications, sa gentillesse et sa flexibilité pour répondre le plus possible à mes attentes ainsi que pour sa pédagogie, pour me rassurer lorsque nécessaire. Merci bien sûr à Taxi (j'espère ne pas écorcher son nom) pour son travail méticuleux pendant près de 8h et aussi à Fanny pour le suivi post opératoire. En tous cas, je suis très content d'avoir franchi ce pas, et je remercie toutes les personnes qui m'ont aidé à le faire, et je rajoute que je suis content de l'avoir fait avec vous. J'espère n'avoir oublié personne, et j'ai bien sûr hâte de voir les résultats mais un peu de patience est nécessaire maintenant.
Translated: I had a hair transplant this month and I would like to thank the entire team for their support from the first appointment until I left the clinic. I was very well received, informed and guided to make my decision, and I must say, more than pampered on the day of the procedure. It's all the more pleasant as there may be some sort of discomfort to overcome at first, but which I ultimately didn't feel at all. Each of the speakers put me at ease in turn and were very professional from start to finish. Thanks to Fleur for managing the file and her welcome, thanks to Dr Guéganton for his explanations, his kindness and his flexibility to meet my expectations as much as possible as well as for his teaching, to reassure me when necessary. Thanks of course to Taxi (I hope I don't misrepresent his name) for his meticulous work for almost 8 hours and also to Fanny for the post-operative follow-up. In any case, I am very happy to have taken this step, and I thank all the people who helped me do it, and I would add that I am happy to have done it with you. I hope I haven't forgotten anyone, and of course I can't wait to see the results, but a little patience is needed now.
Monsieur Benichou, Whoua un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Toute l'équipe était vraiment ravie de vous lire ! Nous sommes très heureuses d'avoir pu vous accompagner au mieux dans ce grand moment de vie, et nous restons là, à votre disposition, pour continuer de le faire. N'hésitez surtout pas à nous contacter au besoin, et nous donner des nouvelles entre deux rendez-vous de contrôle. Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement. Fanny, Manager Clinique des Champs Elysées La Baule
Cindy Mncr
Je suis venue consulter le Dr Gueganton à la Clinique des Champs-Élysées de La Baule pour des injections, et mon expérience a été désastreuse. Lors de ma première consultation, j’ai expliqué que j’avais déjà fait des injections à Paris auprès d’une infirmière, pensant naïvement que c’était une alternative valable. Dès cet instant, j’ai eu droit à une remontrance sévère du Dr Gueganton exprimant son agacement face aux pratiques de certains injecteurs. Je peux comprendre qu’un médecin tienne à défendre son métier et la qualité des soins, mais ce que je ne comprends pas, c’est pourquoi elle a jugé nécessaire de me parler avec condescendance et agressivité, comme si j’avais commis une faute impardonnable. N’a t’elle jamais fait une erreur dans sa vie? J’ai pourtant fait preuve de bonne foi : j’ai reconnu mon erreur, je me suis excusée, et j’ai expliqué que si j’étais là aujourd’hui, c’était justement pour faire les choses correctement en m’adressant à un médecin. Après ce premier échange somme toute désagréable, elle a fini par établir un devis et m’a donné un rendez-vous, à condition que je lui fournisse le nom précis du produit utilisé précédemment. Ce que j’ai fait. Le jour du rendez-vous, je suis arrivée à l’heure. Elle, en revanche, avait 50 minutes de retard, sans la moindre excuse. Malgré cela, j’ai attendu patiemment, convaincue que cela valait la peine. Mais lorsque mon tour est enfin arrivé, j’ai immédiatement compris que son attitude serait encore pire que la première fois. Dès que je me suis installée, elle a recommencé son discours moralisateur, cette fois avec encore plus de virulence et de mépris. Elle semblait hors d’elle, répétant encore et encore son dégoût pour les pratiques d’autres injecteurs, comme si elle s’adressait à une élève indisciplinée et non à une patiente adulte venue chercher de l’aide. À aucun moment je n’ai élevé la voix, à aucun moment je ne l’ai interrompue, j’ai juste subi son flot de reproches sans comprendre pourquoi je méritais un tel traitement. Mon compagnon, qui m’accompagnait, était abasourdi par son ton et son manque total de professionnalisme. Il n’en revenait pas de voir un médecin parler ainsi à une patiente qui, encore une fois, n’avait rien fait d’autre que chercher un soin adapté. À aucun moment elle n’a cherché à me rassurer ou à se montrer compréhensive. Son attitude était froide, condescendante et humiliante, j’ai donc finit par lui dire que cette conversation ne me convenait plus en me levant pour partir, et je suis sortie du cabinet blessée et en colère. Et pour couronner le tout, un acompte avait été versé et ne me sera jamais remboursé, malgré cette expérience intolérable. Un médecin se doit d’être à l’écoute, rassurant et professionnel. Ici, c’est tout l’inverse : un profond mépris pour les patientes, un manque flagrant d’empathie et une absence totale de respect.
Translated: I came to consult Dr. Gueganton at the Clinique des Champs-Élysées in La Baule for injections, and my experience was disastrous. During my first consultation, I explained that I had already had injections in Paris with a nurse, naively thinking that it was a valid alternative. From that moment, I received a severe reprimand from Dr. Gueganton expressing his annoyance at the practices of certain injectors. I can understand that a doctor wants to defend her profession and the quality of care, but what I don't understand is why she found it necessary to speak to me with condescension and aggression, as if I had committed an unforgivable mistake. Has she never made a mistake in her life? However, I showed good faith: I recognized my mistake, I apologized, and I explained that if I was here today, it was precisely to do things correctly by contacting a doctor. After this first unpleasant exchange, she ended up drawing up a quote and gave me an appointment, on condition that I provided her with the precise name of the product previously used. What I did. On the day of the appointment, I arrived on time. She, on the other hand, was 50 minutes late, without the slightest excuse. Despite this, I waited patiently, convinced that it was worth it. But when my turn finally came, I immediately understood that his attitude would be even worse than the first time. As soon as I sat down, she started her moralizing speech again, this time with even more virulence and contempt. She seemed beside herself, repeating over and over her disgust for the practices of other injectors, as if she were speaking to an unruly student and not to an adult patient who had come to seek help. At no time did I raise my voice, at no time did I interrupt her, I just endured her flood of reproaches without understanding why I deserved such treatment. My companion, who accompanied me, was stunned by his tone and his total lack of professionalism. He couldn't believe he saw a doctor speaking like this to a patient who, once again, had done nothing other than seek appropriate care. At no time did she try to reassure me or show understanding. His attitude was cold, condescending and humiliating, so I ended up telling him that this conversation was no longer suitable for me as I got up to leave, and I left the office hurt and angry. And to top it all off, a deposit had been paid and will never be refunded to me, despite this intolerable experience. A doctor must be attentive, reassuring and professional. Here, it's quite the opposite: a deep contempt for patients, a blatant lack of empathy and a total lack of respect.
Chère Madame Mncr, Je suis sincèrement désolé de lire votre ressenti et que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, je tiens à apporter quelques éléments de contexte importants. Vous avez consulté notre médecin suite à des injections réalisées à Paris par une personne ne disposant manifestement pas des qualifications requises, ce que l’on appelle un fake injector. Cette situation, malheureusement trop fréquente, est à l’origine de nombreux problèmes médicaux et juridiques, rendant la prise en charge extrêmement délicate pour un professionnel de santé. En effet, en France, le dernier médecin intervenant devient responsable des actes précédents, même s’ils ont été réalisés illégalement. C’est pourquoi, afin d’envisager un traitement correctif, notre médecin vous a demandé des informations précises sur les produits injectés. En l’absence de traçabilité claire et fiable, tout acte aurait pu représenter un risque pour votre santé, et aurait été contraire aux bonnes pratiques médicales. D'autant plus que le produit que la personne vous a indiqué oralement (sans preuve) vous avoir injecté, n'est pas du tout indiqué pour la zone traitée, ce qui a renforcé la méfiance du docteur. Malgré ce contexte, notre médecin vous a reçue une première fois pour évaluer la situation, et vous a proposé un second rendez-vous, sans facturation supplémentaire, pour approfondir la prise en charge. La consultation initiale réglée ne constitue pas un “acompte perdu”, mais bien le règlement d’un acte médical, comme cela est systématiquement le cas en médecine esthétique. Nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu les échanges comme moralisateurs ou condescendants. Le médecin a exprimé avec fermeté – et non agressivité – les risques graves associés aux injections illégales, dans un objectif de prévention et de sécurité pour vous. Nous restons bien entendu à votre écoute pour tout complément ou clarification, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Fanny, Manager Clinique des Champs Elysées La Baule
Jérôme Perrono de KerguestenenLocal Guide
Je tiens à remercier le docteur Holley pour son professionnalisme et son écoute attentive des besoins. Les implants qu'elle a pratiqués sur moi rendent un résultat particulièrement naturel, très loin de l'image du champs de poireaux que peuvent subir des patients en d'autres mains... Je compte même faire re-densifier le sommet de mon crâne dès que je le pourrai. Je recommande au plus haut point !
Translated: I would like to thank Dr. Holley for his professionalism and attentive listening to needs. The implants she performed on me produced a particularly natural result, very far from the image of a field of leeks that patients may experience in other hands... I even plan to have the top of my head re-densified as soon as I can. I highly recommend!
Lola MangahazoLocal Guide
Très satisfaite . Je recommande . Les équipes sont super et sympathiques Merci aux 3 médecins qui m'ont suivi depuis le début de mes traitements et aux greffeuses. Merci encore.
Translated: Very satisfied. I recommend. The teams are great and friendly Thank you to the 3 doctors who have followed me since the start of my treatments and to the transplanters. Thanks again.
Marie CHAZERAND
L’accueil des deux “hôtesses” (standardistes ?) charmant ; À ma grande surprise, elles ont pratiqué la séance hydrofaciale signature réservée. J’ai entendu : ne pas me maquiller pendant une semaine, puis 4 jours, puis possible le lendemain. Quant au résultat : bien décevant…….! 180 euros, sans commune mesure avec la publicité vantée par la publicité.
Translated: The welcome from the two "hostesses" (switchboard operators?) was charming; to my great surprise, they performed the signature hydrofacial session I'd booked. I was told: no makeup for a week, then four days, then possible the next day. As for the result: very disappointing...! 180 euros, nothing like the advertisement touted.