Follicular Unit Extraction (FUE)
Hair Loss Prevention Programs
Location
📍 Via Melchiorre Gioia, 55, 20124 Milano MI, Italy
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SAMAEL RAMOS 74
Buona attenzione al cliente e lo consiglio a tutti per risolvere i problemi ai capelli
Translated: Good customer service and I recommend it to everyone to solve hair problems
Gentile Samael, Grazie per la sua preziosa testimonianza . Cordialmente Virginia Servizio Clienti Istituto Giglio
Nadia Anna
Mi sono avvicinata con qualche perplessità all'Istituto Giglio di Milano con qualche perplessità nel 2019 e in seguito all'Impianto di BIOPELLE la mia aspettativa di vita, la mia autostima e sicurezza sono leteralmente cambiate in meglio. L'ambiente è molto ordinato e pulito, con ANGELA che ti accoglie cortesemente alla reception, con CARMEN che cura il mio aspetto con molta professionalità ed empatia e mi mette a mio agio. Ultimamente è arrivata SIMONA molto loquace, simpatica e capace. L'intero staff mi permette di uscire serena e soddisfatta della mia scelta. Secondo la mia esperienza consiglio vivamente questo centrotricologico di Milano. Un grazie a tutte con affetto.
Translated: I approached the Giglio Institute in Milan with some doubts in 2019 and following the BIOPELLE Implant my life expectancy, my self-esteem and confidence have literally changed for the better. The environment is very tidy and clean, with ANGELA who welcomes you kindly at the reception, with CARMEN who takes care of my appearance with great professionalism and empathy and puts me at ease. Lately SIMONA has arrived, very talkative, friendly and capable. The entire staff allows me to leave serene and satisfied with my choice. In my experience I highly recommend this trichological center in Milan. A heartfelt thank you to everyone.
Gentilissima Nadia, Non può immaginare quanto piacere abbiamo noi del Servizio Clienti che risponde alle recensioni di tutta Italia nel leggere le sue straordinarie e meravigliose parole di apprezzamento nei confronti dell’Equipe di Milano. Angela, Carmen e Simona ma anche le dottoresse; rappresentano per noi l’eccellenza all’interno del panorama dei centri tricologici italiani ma, la cosa che ci inebria è la sua soddisfazione e felicità che vale più di tutto infinitamente grazie da parte di tutti noi. Cordialmente Virginia Servizio Clienti Istituto Giglio Giglio
Stefano
Dopo più di un anno di trattamenti e MIGLIAIA di euro spesi, invece che avere un miglioramento come da loro promesso, ho avuto un costante e rapido peggioramento, nonostante abbia sempre seguito scrupolosamente le loro indicazioni. Sconsiglio fortemente questa "clinica".
Translated: After more than a year of treatments and THOUSANDS of euros spent, instead of having an improvement as they promised, I had a constant and rapid worsening, despite having always scrupulously followed their instructions. I strongly advise against this "clinic".
Gentile Cliente grazie mille per la bella valutazione. Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva. Se desideri condividere ulteriori dettagli, saremmo felici di sapere cosa hai apprezzato di più! Cordialità Serena Servizio Clienti Istituto Giglio
Giovanni
Cliente ormai da qualche anno, devo dire che il personale è preparato e professionale. Grazie a Carmen, davvero gentile, disponibile e molto competente. Consiglio vivamente di informarsi bene prima di iniziare trattamenti importanti, soprattutto in merito a modalità e costi. Il centro mi ha offerto la possibilità di parlare direttamente con persone che hanno già intrapreso il percorso scelto, così da avere un’idea più concreta e trasparente. Prezzi non economici ma qualità alta.
Translated: A customer for a few years now, I must say that the staff is prepared and professional. Thanks to Carmen, really kind, helpful and very competent. I strongly recommend that you get good information before starting major treatments, especially regarding methods and costs. The center offered me the opportunity to speak directly with people who have already undertaken the chosen path, so as to have a more concrete and transparent idea. Prices are not cheap but high quality.
Gentile Giovanni, le Sue parole testimoniano e confermano qualora ce ne fosse bisogno (sempre) che, la nostra mission , è focalizzata espressamente sulle esigenze dei nostri Clienti. La disponibilità degli stessi a raccontarsi con persone che approcciano per la prima volta ai nostri servizi ne è la prova e, ne siamo felici soprattutto per Voi nostri preziosi Clienti. Grazie Cordialità Serena Servizio Clienti Istituto Giglio
Rosario Porrazzo
Esperienza davvero fantastica. Personale disponibile e ambiente rilassante.
Translated: Really great experience. Helpful staff and relaxing environment.
Gentile Rosario, grazie da parte di tutta la nostra Equipe. Operiamo quotidianamente affinché le persone vivano l’esperienza Istituto Giglio in modo positivo. Cordialmente Serena Servizio Clienti Istituto Giglio
Blanca BassignaniLocal Guide
Visita molto orientata alla vendita di prodotti, con prezzi decisamente esagerati. L’analisi, inoltre, non é gratuita come espresso, ma ha un prezzo di 49€, cosa detta solo a inizio seduta. Inoltre, quando espresso che attualmente non sono in grado di pagare certe cifre, mi sono sentita giudicata e criticata, testualmente cito “non guarirai mai senza questi trattamenti” e “non vorrai mica sposarti così”. Insomma, esperienza da non ripetere.
Translated: Visit very oriented to the sale of products, with decidedly exaggerated prices. The analysis, moreover, is not free as expressed, but has a price of €49, something said only at the beginning of the session. Furthermore, when I expressed that I am currently unable to pay certain amounts, I felt judged and criticized, I quote "you will never heal without these treatments" and "you don't want to get married like this". In short, an experience not to be repeated.
Signora Bianca, grazie per il tempo dedicato a condividere la sua opinione. Mi dispiace che la consulenza non abbia risposto pienamente alle sue aspettative: ascolto con attenzione i suoi punti di vista e chiarisco volentieri alcuni aspetti. • Trasparenza sui costi – La gratuità prevede il G Check Up che consiste in rilievi non approfonditi che consentono di avere e dare una visione d'insieme iniziale, questa è la prassi per gli standard decennali dell'Istituto. Se, nel corso del G Check Up rilevo la necessità di un'indagine accurata propongo il protocollo SHS nell'interesse esclusivo della persona (come nel Suo caso) e lo eseguo solo dopo espressa autorizzazione (Lei ha accettato). Il costo di euro 49,00 riferito all'SHS, consente di ottenere un grande valore non solo sulla conoscenza e consapevolezza (stato dei pori, micro-circolo, diametro dei capelli, livello d’infiammazione) ma anche perché si ha un documento in mano accurato per orientare le proprie scelte. - Proposta di trattamento – In base ai dati strumentali riscontrati (non riporto per Sua privacy)) le ho consigliato un protocollo calmante (10 sedute Laser Plus + 10 Alta Frequenza, detersione specifica e soluzione rivitalizzante), applicandoLe anche uno sconto. Come sempre, la decisione di aderire al percorso resta totalmente a discrezione del cliente. - “Commento sul matrimonio” Al momento del preventivo Lei stessa ha sottolineato di avere diverse spese in vista del matrimonio; la mia frase – pronunciata con tono scherzoso – voleva solo rassicurarla sul fatto che, se il traguardo è prossimo, risolvere quanto evidenziato (privacy) sul Suo cuoio capelluto la aiuterebbe a sentirsi più a suo agio. Mi scuso se è stata percepita diversamente: non era mia intenzione farla sentire giudicata. - Comprendendo le sue necessità, le ho illustrato varie soluzioni (rateizzazioni e formule modulari) proprio per agevolarla. Rimango a disposizione per ogni ulteriore chiarimento e per adattare il piano proposto alle sue esigenze e al suo budget. Può passare in istituto quando preferisce. Il confronto aperto con i nostri clienti è prezioso per migliorarci ogni giorno. Cordialmente, Mirca Smaniotto Consulente tricologa Istituto Giglio Milano
sindy mata
Gentile Sindy, grazie mille Virginia Servizio Clienti Istituto Giglio