Follicular Unit Extraction (FUE)
Direct Hair Implantation (DHI)
Hair Loss Prevention Programs
Location
📍 P.º del Gral. Martínez Campos, 33, Chamberí, 28010 Chamberí, Madrid, Spain
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Mary MuñozLocal Guide
Decepcionada con este sitio y sus profesionales. Fui por melasma en la cara a raíz de dejar la píldora, me dijeron que era cuestión de paciencia ya que el tipo de mancha era difícil pero que conseguiríamos que se atenuase mucho o desapareciese, ni sé a atenuado, ni ha desaparecido, el tratamiento básicamente ha consistido en aplicarme un peeling despigmentante cogía un pegote y me lo echaba en las manchas directamente de la mano con unos guantes, ese era el tratamiento, que me lo podía haber echado en mi casa yo, combinado 3 sesiones de láser en total, que en vez de aclararme las manchas me las oscurecía más y me decían que para aclarar hay que oscurecer antes, 1.500€ por 3 sesiones me dicen que tengo que hacerme más sesiones y que tengo que hacerme otras 3 sesiones y 1.500€ más, y no contentos con sacarme 3.000€ que me dicen que me tengo que hacer más, me acaban de llamar para ver si acepto el presupuesto de otros 1,500€ y claro ante tal tomadura de pelo ya he dicho que no. Un año tomándome el pelo y jugando con mis ilusiones, sentimientos y esperanzas y gastándome un dineral también en otros tratamientos para nada. Yo no se lo recomiendo a nadie, ni pienso volver en mi vida. Ya no me estafan más. 10/06/2025 me llamo la doctora al día siguiente de poner la primera publicación y que pensaba que yo estaba contenta con el trabajo realizado, a lo mejor necesitan operarse de la vista, me dijo que me pasara para una nueva revaluación y le dije que no, que a mí no me sacaban más dinero. Menudos sinvergüenzas y es que claro se cubren las espaldas porque te hacen firmar varios documentos indicando que no se responsabilizan si no hay ningún cambio en los resultados, pero te insisten en hacerte más pagando por supuesto.
Translated: Disappointed with this site and its professionals. I went for melasma on my face after stopping the pill, they told me it was a matter of patience since the type of spot was difficult but that we would get it to fade a lot or disappear, I don't know if it's faded or it has disappeared, the treatment basically consisted of applying a depigmenting peel, I took a blob and put it on the spots directly from my hand with gloves, that was the treatment, which I could have done at home, combined 3 laser sessions in total, which instead of lightening the spots it darkened them more and they told me that to lighten you have to darken them first, 1,500 € for 3 sessions they told me that I had to do more sessions and that I had to do another 3 sessions and 1,500 € more, and not content with taking 3,000 € from me they told me that I had to do more, they just called me to see if I accepted the quote for another 1,500 € and of course in the face of such a joke I've already said no. A year of taking me for a ride and playing with my dreams, feelings, and hopes, and spending a fortune on other treatments for nothing. I wouldn't recommend it to anyone, nor do I ever think I'll go back. They're not scamming me anymore. On June 10, 2025, the doctor called me the day after I posted the first post and said she thought I was happy with the work done; maybe I needed eye surgery. She told me to come in for a re-evaluation, and I told her no, they wouldn't get any more money from me. What scoundrels, and of course they're covering their backs because they make you sign several documents stating that they're not responsible if there's no change in the results, but they insist on making you pay more, of course.
Mary, lamentamos mucho la experiencia que nos trasmite. El melasma es una enfermedad crónica y recurrente que, en algunos casos, necesita seguimiento continuo y más controlado. Nuestro compromiso con el bienestar de los pacientes y su comentario nos ayuda a seguir trabajando en esa dirección.
Marta Egido M.
Muy bien trato. Los tratamientos son realmente efectivos y visibles en muy poco tiempo. Además es todo muy rápido. Lo recomiendo cien por cien.
Translated: Very good treatment. The treatments are truly effective and visible in a very short time. Plus, everything is very fast. I highly recommend it.
Marta, gracias por tu comentario. Día a día trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros pacientes y nos alegra ver los resultados de este trabajo.
Mary Sanchez Moreno
Buenos días, quiero dejar esta reseña para que a nadie le pase lo mismo que a mí Acudí al centro para realizarme un tratamiento de láser facial, para quitarme venitas rojas que tenía por toda la cara, después de recibir un trato muy poco profesional y tras tres sesiones de láser, sigo teniendo las mismas venitas y además me han hecho tales quemaduras en la cara que se me han quedado dos cicatrices refinadas donde la piel no me ha vuelto a crecer, que los dermatólogos de la seguridad social me han dicho que ya no tiene solución, por favor quiero dejar esta reseña para que a nadie le vuelva a pasar lo mismo
Translated: Good morning, I want to leave this review so that the same thing happens to no one else as I did. I went to the center for a facial laser treatment to remove the red veins I had all over my face. After receiving very unprofessional treatment, and after three laser sessions, I still have the same veins. They also burned my face so badly that I have two refined scars where the skin hasn't grown back. The dermatologists at the social security office told me there's no cure. Please, I want to leave this review so that the same thing doesn't happen to anyone else again.
Mary, lamentamos la experiencia que nos transmite. Para poder ofrecerle una respuesta personalizada respecto al estatus de caso y las posibles alternativas, por favor, escriba un email con todos los detalles a [email protected]. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando.
Loreto Font
Muy amable. Aunque iba sin tiempo me cuadró las citas de la mejor manera posible para encajarlas en poco tiempo.
Translated: Very kind. Even though I was short on time, he arranged my appointments as best he could to fit them into a short timeframe.
Gracias por compartir tu experiencia en IML Clinic, Loreto. Día a día trabajamos para ofrecer la mejor atención a nuestros pacientes y nos alegra ver los resultados de este trabajo.
Alejandro Romanow
IML es mi centro de cabecera para realizarme un tipo de láser muy complicado de encontrar. Debido a la satisfacción con los resultados, he empezado a plantearme realizarme otros tratamientos. Y en concreto, me haré uno en los próximos meses gracias a la exquisita atención de Cristina, quien me explicó todo con sumo detalle a la par que con una jovialidad y claridad que no solo animan a uno, sino que lo hacen tomar la decisión con seguridad y tranquilidad. Estoy muy contento de mejorar mi aspecto físico en IML.
Translated: IML is my go-to center for a type of laser treatment that's very difficult to find. Because I'm so satisfied with the results, I've started considering other treatments. Specifically, I'll be getting one in the coming months thanks to Cristina's exquisite care, who explained everything in great detail with a cheerfulness and clarity that not only inspires you, but also makes you make the decision with confidence and peace of mind. I'm very happy to be improving my physical appearance at IML.
Muchísimas gracias por tu reseña, Aleandro. Día a día trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros pacientes y nos alegra ver los resultados de este trabajo.
Jennifer
El Doctor Álvaro Fernández , espectacular la atención , dudas , acompañamiento y su asesora Rebeca , súper la atención , muy recomendados desde que comencé el proceso me han acompañado, me resuelven dudas , todo muy bien
Translated: Dr. Álvaro Fernández, spectacular attention, doubts, accompaniment and his advisor Rebeca, super attention, highly recommended since I began the process they have accompanied me, they resolve my doubts, everything very well
Muchas gracias por tu comentario, Jennifer. Día a día trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros pacientes y nos alegra ver los resultados de este trabajo.
Fair KarmaLocal Guide
Siempre he confiado en IML, pero con quién realmente mi opinión ha marcado una clara diferencia a mejor, ha sido con Alba Martínez. Ella ha sido quien me ha liberado, literalmente, de una losa que venía arrastrando desde hacía 7 años cuando tuve la mala suerte de decidir ser operada por José Luís Díaz Infante (una de las peores decisiones de mi vida). Donde otros cirujanos me daban por un casi imposible y por desahuciada, Alba consiguió no sólo arreglar los defectos que el Dr. Díaz Infante me dejó 7 años atrás, sino acabar también con los complejos que estos defectos me ocasionaban. De Alba debo resaltar su grado de perfeccionismo y su profesionalidad. Confié en ella y no me ha fallado. No tengo más que palabras de agradecimiento. Simplemente daría aquí un pequeño apunte como tema a mejorar, y es básicamente, los tiempos de espera. En una ocasión estuve 1h 45' en la sala de espera, en otra 1h 30' y lo normal es entre 45'-1h cada vez que vas a consulta. Es claramente algo a mejorar porque eso redunda en un hastío, hartazgo y hasta cabreo cuando por fin llega tu turno, pero así como digo esto, también digo que volvería a pasar por lo mismo con tal de tener el resultado que he tenido. ¡Gracias!
Translated: I've always trusted IML, but the person with whom my opinion has truly made a clear difference for the better has been Alba Martínez. She literally freed me from the burden I'd been carrying for seven years since I had the misfortune of deciding to have surgery with José Luís Díaz Infante (one of the worst decisions of my life). Where other surgeons had given up on me and given up on me, Alba managed not only to fix the defects that Dr. Díaz Infante had left me seven years earlier, but also to put an end to the complexes these defects caused me. I must highlight Alba's level of perfectionism and professionalism. I trusted her, and she hasn't let me down. I have nothing but words of gratitude. I would simply add a small point here as an area for improvement, and it is basically the waiting times. On one occasion, I spent 1 hour 45 minutes in the waiting room, on another, 1 hour 30 minutes, and the normal wait is between 45 minutes and 1 hour each time you go for an appointment. This is clearly something that needs to be improved because it leads to boredom, exhaustion, and even anger when your appointment finally arrives. But as I say this, I also say I would go through the same thing again to get the results I got. Thank you!
Gracias por tu comentario, Fair. Día a día trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros pacientes y nos alegra ver los resultados de este trabajo. Lamentamos mucho que hayas tenido que esperar en alguna ocasión, sabemos lo importante que es el tiempo de una persona y siempre tratamos de comprometernos con nuestros pacientes. Hay veces que el doctor, en una consulta, dedica más tiempo del previsto y eso provoca retrasos, ya que siempre tratamos de manera personalizada y minuciosa a cada paciente. Desde IML seguiremos trabajando para seguir mejorando día a día.