Hair transplantation clinic
Specialized medical facility offering advanced hair transplant procedures using FUE, FUT, and latest transplantation techniques.
Location
📍 C. de Raimundo Fernández Villaverde, 26, Chamberí, 28003 Madrid, Spain
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Fernando Sanchez Olivares
Excelente profesionalidad por todo el equipo médico, sobre todo por la doctora. La atención y la operación espectacular Súper contento y agradecido!! Lo recomendaré siempre!!
Translated: Excellent professionalism by the entire medical team, especially the doctor. The attention and spectacular operation Super happy and grateful!! I will always recommend it!!
¡Muchísimas gracias, Fernando! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a todo el equipo, especialmente a la doctora. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Jorge López Pérez
Mi relación con la clínica empieza a mediados del 2019, con una situación de alopecia avanzada. El tratamiento consiste en lo habitual: minoxidil y, en mi caso, dutasterida. El tratamiento me funcionó bien y así hasta dos años después, agosto del 2021, en donde la Dra Rolando me propone cirugía con técnica FUE. Ella me propone solamente actuar sobre la parte frontal de la cabeza, dejando la coronilla para una hipotética segunda intervención. Las explicaciones me parecen razonables y, en cualquier caso, entiendo que su criterio prevalece sobre lo que a mí me hubiera gustado. En mi caso fueron 2500 unidades foliculares. En aquel momento el precio por unidad ya estaba en un rango de precio medio-alto en el mercado en España, en mi opinión. En noviembre del 2021 me opero. La cirugía fue razonablemente bien y, tras ella, empieza la ronda de revisiones. La zona donante se recuperó perfectamente, lo cual es positivo dado que, en mi visión, la operación también consiste en que el resultado en esa zona sea satisfactorio. En cuanto a lo zona trasplantada, hasta los 6 meses es difícil valorar resultados, pero a partir de ahí es cuando esperas ir gradualmente viéndolos. Durante todas las revisiones los comentarios de la Dra Rolando eran positivos. Ella siempre veía margen de mejora para la próxima visita. Lo cierto es que tras un año y medio el resultado fue pobre. Por supuesto que había cierta mejora respecto la situación inicial, pero era claramente insuficiente y por debajo de las expectativas. Tanto fue así que en la última revisión, donde lo evidente ya no se podía postergar, la Dra se ofreció a una segunda intervención gratuita para intentar mejorar los resultados, la cual nunca acepté ni decliné. Simplemente tengo dudas de si vale la pena volver a intentarlo, al menos aquí. Y ahí acaba mi relación con la clínica. Sigo pidiéndoles recetas para seguir los tratamientos, pero nunca más volví a recibir una comunicación por su parte. Como cliente y paciente es francamente decepcionante el nulo seguimiento tras haber gastado varios miles de euros con este resultado. No la puedo recomendar.
Translated: My relationship with the clinic began in mid-2019, with advanced alopecia. The treatment consisted of the usual: minoxidil and, in my case, dutasteride. The treatment worked well for me until two years later, in August 2021, when Dr. Rolando suggested FUE surgery. She suggested treating only the front of my head, leaving the crown for a hypothetical second procedure. Her explanations seemed reasonable to me, and in any case, I understand that her judgment prevailed over what I would have liked. In my case, it was 2,500 follicular units. At that time, the price per unit was already in the mid-to-high price range on the Spanish market, in my opinion. I had surgery in November 2021. The surgery went reasonably well, and after that, the follow-up round began. The donor area recovered perfectly, which is positive given that, in my opinion, the operation also consists of a satisfactory result in that area. Regarding the transplanted area, it's difficult to assess results until six months, but from then on, you can expect to gradually see them. During all the check-ups, Dr. Rolando's comments were positive. She always saw room for improvement for the next visit. The truth is that after a year and a half, the result was poor. Of course, there was some improvement compared to the initial situation, but it was clearly insufficient and below expectations. So much so that at the last check-up, when the obvious could no longer be postponed, the doctor offered a second free procedure to try to improve the results, which I neither accepted nor declined. I simply have doubts about whether it's worth trying again, at least here. And that's where my relationship with the clinic ends. I continue to ask for prescriptions to continue the treatments, but I never received another communication from them. As a client and patient, the lack of follow-up after spending several thousand euros and getting this result is truly disappointing. I cannot recommend it.
Estimado Jorge, A parte de la consulta médica informativa en el año 2019 en la cual te aconseje iniciar tratamiento médico dermatológico para estabilizar la alopecia y además recuperaste cabello y te fue muy bien, te realizamos 4 revisiones y controles durante los 2 primeros años, como es lo habitual. Luego decidiste hacer la cirugía FUE en 2021, y no sé si recuerdas que presentaste una complicación postoperatoria, posiblemente por las características de la piel de tu cuero cabelludo. Te puse tratamiento para ello y lo solucionamos. En esa etapa, te realice un total de 10 revisiones (2 o 3 veces más que al resto de los pacientes que no presentan complicaciones) En la valoración final al año de la cirugía, te aconseje realizar un pequeño retoque (sin coste), porque vimos que algún injerto se perdió quizás por la complicación posoperatoria. No tuvimos una respuesta por tu parte. En los últimos meses del 2024 me escribiste un mail con unas dudas que tenías acerca de la medicación, la cual te resolví y nunca te faltaron recetas para continuar la medicación, aunque no vinieras a consulta. Por tanto, no entiendo a qué refieres al decir “nulo seguimiento”. Como siempre estamos a tu disposición. Dra. Mónica Rolando
Tania Karina Escurra Espínola
Buenísima atención y más de la profesional Montse!!
Translated: Great service and more from the professional Montse!!
¡Gracias de corazón, Tania! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que destacas el trabajo de nuestra profesional Montse. Le haremos llegar tu mensaje con mucho cariño. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Rubén RP
Dejé una reseña hace unos cuatro años. Me contestan indicando que no aparecen datos míos, probablemente sea porque es de 2010 y ya no estaré en la base de datos. No se si habréis mejorado a lo largo de estos años, pero a mí la verdad que me fastidiasteis. En ningún momento Mónica( la doctora) que es con la que hablé en todo momento me dijo que era complejo hacer el micro injerto en la cicatriz ( cicatriz de una quemadura),como me decís que se explica antes de hacer, es más, lo que me hizo fue intentar hacer más pequeña la cicatriz poniendo puntos indicándome que me quedaría una raya pequeña, cosa que no fue así, se me quedó el mismo tamaño pero distinta forma y, por ese motivo, me hizo el micro injerto, convenciéndome ella para que me lo hiciese, diciendo que iba a salir bien. Tres veces se intentó y nada, y como ya dije en mi otra reseña, me dejaron otra cicatriz de un punto en la zona donante.
Translated: I left a review about four years ago. They answer me indicating that my data does not appear, it is probably because it is from 2010 and I will no longer be in the database. I don't know if you have improved over these years, but the truth is that you annoyed me. At no point did Monica (the doctor), who is the one I spoke with at all times, tell me that it was complex to do the micro graft on the scar (burn scar), as you told me it was explained before doing it, in fact, what she did to me was try to make the scar smaller by putting stitches, telling me that I would have a small line, which was not the case, it was the same size but different shape and, for that reason, she did the micro graft, convincing me to have it. did, saying that it was going to turn out well. It was tried three times and nothing, and as I said in my other review, they left me with another one-point scar in the donor area.
Estimado Rubén: No nos consta ningún paciente con tu nombre ni ningún caso clínico que coincida con lo que describes. Por respeto a la confidencialidad médica, jamás damos detalles públicamente, pero tras revisar nuestros historiales, no encontramos ningún tratamiento como el que mencionas. Creemos que puede tratarse de una confusión o de una reseña falsa. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente si realmente has sido paciente, para poder contrastar la información y ofrecerte la atención que mereces. En nuestra clínica trabajamos con total transparencia, ética médica y siempre con el objetivo de ofrecer el mejor trato y resultado posible a nuestros pacientes. Un saludo cordial,
Luis
Una experiencia inolvidable , una dra. súper profesional , un equipo que te hacen estar como en casa y un resultado buenísimo. 10/10 . No necesitan publicidad, es un boca a boca. Con la primera consulta ya sale uno convencido del trato. Escribo ésta reseña dos años después de cirugía. Gracias por todo el bien que hacéis.
Translated: An unforgettable experience, a super professional doctor, a team that makes you feel at home, and a fantastic result. 10/10. They don't need advertising; it's word of mouth. After the first consultation, you already leave convinced of the treatment. I'm writing this review two years after surgery. Thank you for all the good you do.
Muchísimas gracias, Luis. Tus palabras nos emocionan, especialmente al saber que después de dos años sigues valorando tan positivamente tu experiencia y resultados. Para nosotros no hay mejor publicidad que la confianza y el boca a boca de pacientes como tú. Gracias por dejarnos formar parte de tu camino y por reconocer el trabajo y la dedicación de todo el equipo.
Nacho CdBLocal Guide
Gran profesionalidad y honestidad por el equipo de la clínica. La doctora estuvo conmigo cerca de una hora analizando mi caso, entrando en detalle de la zona donante, familiares con alopecia... Para analizar si debía o no operarme ahora. Recomiendo a cualquiera que dude sobre la operación o qué tratamiento tomar acudir a esta clínica. Es una profesional de 10. Amigos y familiares míos ya han ido y están encantados.
Translated: Great professionalism and honesty by the clinic team. The doctor was with me for about an hour analyzing my case, going into detail about the donor area, family members with alopecia... To analyze whether or not I should have surgery now. I recommend anyone who has doubts about the operation or what treatment to take to go to this clinic. She is a 10 professional. Friends and family of mine have already gone and are delighted.
¡Mil gracias, Nacho! Valoramos enormemente tu reconocimiento a nuestra forma de trabajar. Para nosotros, cada paciente es único, y ofrecer un diagnóstico honesto y personalizado es una prioridad. Nos alegra saber que tanto tú como tus amigos y familiares os habéis sentido en buenas manos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos con tanta generosidad!
