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📍 R. Dr. Eduardo Machado Metelo, 393 - Chácara Cachoeira, Campo Grande - MS, 79040-830, Brazil
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DeboraLocal Guide
Minha mãe tem um problema de saúde que é incompatível com a utilização do medicamento necessário para o crescimento do cabelo. A clínica ja sabia dessa condição dela e, mesmo assim, venderam um tratamento caríssimo para ela. Os remédios começaram a fazer mal e ela não conseguiu tomar. Não quiseram reembolsar o valor pago porque "ficariam no prejuízo". Ou seja, ela pagou por um tratamento que não poderia fazer....
Translated: My mother has a health problem that is incompatible with taking the medication needed for hair growth. The clinic already knew about her condition and, even so, they sold her a very expensive treatment. The medication started to make her sick and she couldn't take it. They didn't want to refund the amount paid because "they would be at a loss". In other words, she paid for a treatment that she couldn't take.
Olá, Débora! Lamentamos de coração por toda a angústia que você e sua mãe passaram. Sabemos o quanto cada paciente é único, com histórias e expectativas, e entendemos o quão delicado é lidar com saúde e autoestima. Desde o começo, nossa equipe procurou agir com o máximo de respeito e responsabilidade. O diagnóstico que apontou a incompatibilidade não foi realizado por nós, mas por um profissional particular da confiança de vocês e assim que soubemos, interrompemos o tratamento para priorizar a segurança da sua mãe. Também fizemos questão de devolver um valor referente a parte do procedimento que não foi feito , mesmo sem obrigação, pois acreditamos que saúde vai muito além de contratos: é sobre cuidado, empatia e compromisso com quem confia na gente. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento ou apoio que precisarem. Conte conosco sempre. Um abraço carinhoso, Equipe Clínica Sanabria
Geder Alves
Indico de Olhos fechados, toda equipe é maravilhosos e bem atenciosos!!! Valeu o investimento. Obrigado a todos e um grande abraços!!!
Translated: I recommend it with my eyes closed, the entire team is wonderful and very attentive!!! It was worth the investment. Thank you all and a big hug!!!
Gabriel Vasconcelos
carla favoreto
Uma experiência maravilhosa, desde a primeira consulta até o pós operatório, equipe educada e bem preparada. Muito feliz com o resultado 😍
Translated: A wonderful experience, from the first consultation to the post-operative period, polite and well-prepared team. Very happy with the result 😍
Lucas Martines
Bruno Valessi
Diego Soares
Recomendo o serviço.
Translated: I recommend the service.